FAQ - Häufig gestellte Fragen

Finden Sie hier Hilfe, wichtige Themen und Antworten auf Ihren Fragen zur Fahrschulverwaltungssoftware.


Allgemein

  • Eine Preisliste finden Sie unter https://fahrschulplaner.info/price.

    Der Fahrschulplaner kann 90 Tage kostenlos und unverbindlich getestet werden.
    Anschließend benötigen Sie eine Lizenz, die Sie unter in den Einstellungen unter den Punkt Lizenz erwerben können.

    Für Fahrschüler, deren Fahrschule den Fahrschulplaner nutzt, ist die Benutzung kostenlos.

  • Wenn Du dein Passwort vergessen hast, kannst Du dir ein neues Passwort beantragen.
    Gehe dazu auf "Einloggen" und anschließend auf "Passwort vergessen". Hier musst Du deine E-Mail Adresse angeben, um deinen Account in der E-Mail zu bestätigen.

    Nachdem du deinen Account in der E-Mail bestätigt hast, kannst Du ein neues Passwort vergeben.

  • Hast Du schon in deinem Spam-Ordner geschaut? Eventuell hat sich die E-Mail dahin verirrt.

    Solltest Du weiterhin keine E-Mails bekommen haben, wende Dich an deine Fahrschule.
    Deine Fahrschule kann schauen, ob deine E-Mail Adresse richtig im Account hinterlegt wurde.

Fahrschüler

  • Um einen Fahrschulplaner-Account zu bekommen, muss deine Fahrschule einen Account für Dich anlegen.
    Wende Dich bitte mit deinen Daten (Name, E-Mail Adresse) an deine Fahrschule.

    Wenn deine Fahrschule einen Account für Dich angelegt hat, bekommst du eine E-Mail, in der du deinen Account bestätigen und ein Passwort vergeben musst.

  • Nachdem Du dich mit deiner E-Mail Adresse und Passwort eingeloggt hast, landest Du direkt im Kalender deiner Fahrschule.

    Hier kannst Du auf einem Blick sehen, wann bereits Fahrstunden gebucht wurden.

    Schau dich im Kalender um, wann deine Fahrschule wohl möglich noch freie Termine hat.

    Nun gibt es zwei Möglichkeiten, um Fahrstunden anzufragen.

    1. Klicke oben rechts auf die Doppelpfeile <> um das Menü zu öffnen, anschließend auf < Fahrstunden anfragen> um in das Anfrageformular zu wechseln.
    2. Klicke im Kalender auf den Tag, für den Du deine Fahrstunde anfragen möchtest, um in die Tagesansicht zu wechseln.
      Wenn Du nun neben der Uhrzeit in der Tagesansicht klickst, landest Du im Anfrageformular mit den bereits ausgefüllten Daten (Datum und Uhrzeit).

    Nachdem Du die Daten ausgefüllt und auf den "Anfragen-Button" geklickt hast, wird deine Fahrstundenanfrage im Kalender rot markiert, sowie der Zeitraum reserviert.

    Nun muss dein Fahrlehrer die Fahrstundenanfrage nur noch zu- oder absagen.

     

    Hier findest du eine Video Anleitung dazu

  • Ja, es ist möglich Fahrstunden zu stornieren.

    Um eine gebucht Fahrstunde zu stornieren, gehst Du im Menu auf "Meine Fahrstunden" und dann auf das X vor der jeweiligen Fahrstunde. Über das X vor der jeweiligen Fahrstunde kann diese storniert werden.

    Deine Fahrschule kann einstellen, in welchem Zeitraum Fahrstunden storniert werden können. Standardmäßig sind hier 24 Stunden vor Fahrstundenbeginn eingestellt.

Fahrschulen

  • Das Verwaltungskonto ist dazu berichtigt, im Menü - unter dem Punkt "Fahrlehrer" - weitere Fahrlehrer hinzuzufügen.

    Nach dem Hinzufügen eines neuen Fahrlehrers wird dieser automatisch per E-Mail benachrichtigt. In dieser E-Mail wird er aufgefordert, seinen Account zu bestätigen und ein Passwort zu vergeben.

  • Im Menü - unter den Punkt "Fahrschüler" - bekommen Sie eine Liste Ihrer Fahrschüler angezeigt.

    Um einen weiteren Fahrschüler anzulegen, klicken Sie auf den "Anlegen-Button".

    Nach dem Hinzufügen eines neuen Fahrschülers wird dieser automatisch per E-Mail benachrichtigt. In dieser E-Mail wird er aufgefordert, seinen Account zu bestätigen und ein Passwort zu vergeben.

  • Wenn Sie eine Fahrstunde mit Ihrem Fahrschüler persönlich besprochen haben, können Sie die Fahrstunde direkt für Ihre Fahrschüler im Kalender eintragen.

    Im Menü - unter den Punkt "Fahrstunden" - bekommen Sie eine Liste mit den bevorstehenden Fahrstunden angezeigt.

    Mit einem Klick auf den "Anlegen-Button" können Sie für Ihren Fahrschüler die Fahrstunde anlegen. Die Fahrstunde wird sofort als angenommen markiert.


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